1、取消未支付订单

登录后进入个人中心，在我的订单中找到未支付的订单，点击取消按钮，即可取消未支付订单。

2、取消已支付订单

1）订单状态：待发货（可自行取消订单）

操作步骤：登录宝健商城--个人中心--我的订单--待发货，点击订单详情，选择页面下方“取消订单”，选择“申请原因”及“退款方式”后，点击“提交申请”即可（具体退款到账时间，请以银行实际到款时间为准）。

2）订单状态：仓库处理/已发货（需发起无因退货申请由客服人工审核后取消）

操作步骤：登录宝健商城--个人中心--我的订单--仓库处理/已发货，点击订单详情，选择页面下方“无因退货”，选择“售后类型”、“申请原因”及“退款方式”后，点击“提交申请”即可发起无因退货申请，待客服人工审核取消后为您发起退款流程（具体退款到账时间，请以银行实际到款时间为准）。

特别说明：

目前仅支持取消整张订单，暂不支持取消订单中的部分商品。